Garantie 60 jours — Satisfaite ou remboursée
Chez Eralia, nous sommes convaincues de la qualité de notre PédaleFlex™. C'est pourquoi nous vous offrons une garantie « Satisfaite ou remboursée » de 60 jours.
Comment ça marche ?
Vous disposez de 60 jours à compter de la réception de votre commande pour essayer votre PédaleFlex™ en toute tranquillité. Si le produit ne vous convient pas, nous vous remboursons.
Votre droit de rétractation (14 jours)
En complément de notre garantie, vous bénéficiez du droit de rétractation légal de 14 jours à compter de la réception de votre commande, sans avoir à justifier de motif.
Comment faire une demande ?
- Contactez notre service client en indiquant votre numéro de commande.
- Nous vous communiquons la marche à suivre ainsi que l'adresse de retour.
- Une fois votre retour reçu, votre remboursement est traité dans les meilleurs délais, sur votre moyen de paiement d'origine.
Conditions
Le produit doit être retourné complet et en bon état. Notre équipe vous accompagne à chaque étape pour que tout se passe simplement.
Votre satisfaction est notre priorité. 💕